Política de privacidad

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Última actualización: 19 de octubre de 2026.

En Beltà Collective (Ethos, Alpha y Beltà), con base en Cuenca, Ecuador, cuidamos tus datos personales conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador. Esta política explica qué datos recogemos, para qué y cuáles son tus derechos.

Qué datos recogemos

  • Datos de compra: nombre, apellidos, dirección de entrega, ciudad, provincia, teléfono y correo electrónico.
  • Datos de contacto que nos envías por formularios, correo o WhatsApp.
  • Datos técnicos básicos de navegación (cookies necesarias para el carrito y la sesión, y estadísticas de visitas).

Para qué los usamos

  • Procesar y entregar tus pedidos, y cotizar el envío.
  • Responder tus consultas y solicitudes de cotización del Atelier.
  • Cumplir obligaciones legales y tributarias (por ejemplo, facturación).
  • Enviarte novedades solo si nos das tu consentimiento; puedes darte de baja cuando quieras.

Con quién los compartimos

Solo con los proveedores necesarios para operar la tienda: empresa de envíos, pasarela de pago (por ejemplo, PayPal) y nuestro proveedor de alojamiento web. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras sea necesario para atender tu pedido y durante los plazos que exige la ley. Después los eliminamos o anonimizamos.

Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la eliminación, la oposición o la portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiéndonos a ethosjewels.ec@gmail.com o por WhatsApp al +593 97 934 8386. Responderemos en los plazos que establece la ley.

Cookies

Usamos cookies necesarias para que el carrito y el pago funcionen, y cookies de análisis para entender cómo se usa la web. Puedes bloquearlas o borrarlas desde la configuración de tu navegador.

Contacto

Responsable: Beltà Collective, Cuenca, Ecuador. Escríbenos a ethosjewels.ec@gmail.com o por WhatsApp al +593 97 934 8386.

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